Standardowo w branży kawowej umowy podpisuje się na okres od 12 do 36 miesięcy: 12, 24 lub 36 miesięcy.

Wszystkie dostawy kawy oraz innych produktów w danym miesiącu uwzględniane są na jednej zbiorczej fakturze. W przypadku umowy na dzierżawę ekspresu i dostawy kawy ziarnistej co miesiąc wystawiana jest faktura na zbiorczą kwotę uwzględniającą kawę oraz dzierżawę urządzenia.

Częstotliwość dostaw dopasowana jest do potrzeb konkretnej firmy według ustalonego harmonogramu. Nie robimy dużych zapasów, żeby kawa zawsze była świeża i aromatyczna. W przypadku dostaw w dużych miastach i okolicach realizujemy dostawę własną logistyką. W przypadku bardziej oddalonych lokalizacji korzystamy także z przesyłek kurierskich.

Tak, zapewniamy pełny serwis i konserwację ekspresów. Na początku współpracy przeprowadzamy szczegółowe przeszkolenie z obsługi i konserwacji urządzenia, omawiając codzienne czyszczenie (przepłukanie układu mlecznego, opróżnienie fusów, uruchomienie programu płukania), czyszczenie tygodniowe (tabletki czyszczące, mycie pojemników, czyszczenie elementów mlecznych) oraz czyszczenie okresowe (odkamienianie). Dostarczamy wszystkie środki czyszczące i filtry, a w razie problemów technicznych zapewniamy urządzenie zastępcze na czas naprawy.

Aktualnie oferujemy dzierżawę w połączeniu abonamentowym z kawą z Małej Palarni. Nie prowadzimy sprzedaży ekspresów ani dzierżawy bez zakupu kawy.

Tak, oczywiście. Możemy zaproponować próbki naszej kawy do degustacji, a także połączyć je z testami naszych urządzeń. Dostarczamy próbki wszystkich trzech rodzajów kaw ziarnistych z naszej oferty, aby mogli Państwo wybrać ten, który najlepiej odpowiada gustom zespołu. Testy urządzenia i kawy pozwolą sprawdzić zarówno smak napojów, jak i wygodę obsługi ekspresu w codziennej pracy.